מדיניות פרטיות – רשת "עולם היין"

ס.ה.ה. משקאות בע"מ ח.פ 514992890 (להלן: "החברה"), מפעילה את רשת "עולם היין": אתר הסחר www.olamhayain.co.il, סניפי הרשת ומועדון הלקוחות. החברה מכבדת את פרטיותם של המשתמשים ואת פרטיותם של לקוחותיה וכלל המשתמשים בשירותים המוצעים והמסופקים על-ידה. הרשת רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המשתמשים, ומחויבת להגן על המידע האישי שהם משתפים עם הרשת, ולשם כך פועלת לפי הוראות מדינית הפרטיות שלהלן והוראות הדין החל. מדיניות הפרטיות להלן מפרטת איזה מידע אנו אוספים, לאילו מטרות, למי הוא עשוי להימסר, מהן זכויותיך ומהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון ותנאי השימוש.   

  1. המידע הנאסף:
    • באתר: שם פרטי, שם משפחה, טלפון, כתובת וכן כתובת דואר אלקטרוני פעילה. המידע אותו הנך מוסר בעת הרשמתך ו/או שימושך באתר נאסף על ידי האתר.
    • מועדון הלקוחות: שם וטלפון. במידה ויתבקשו פרטים נוספים (כגון תאריך לידה לצורך הטבת יום הולדת), אין חובה למסור אותם, ואי מסירתם לא תמנע הצטרפות או קבלת הטבות. היסטוריית הרכישות נשמרת לצורך מתן הטבות.
    • מידע טכני: כתובת IP, סוג המכשיר והדפדפן ונתוני גלישה, באמצעות עוגיות (Cookies). ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.
    • מובהר כי אין חובה חוקית למסור מידע, אולם אם לא יימסרו הפרטים הנדרשים להזמנה או להצטרפות, לא נוכל לבצע אותן. סירוב למסור פרטים אחרים, או סירוב לקבל דברי פרסומת, לא ישפיע על הרכישה או על החברות במועדון.
  2. שימוש במידע הנאסף באתר:
    • האתר ו/או מי מטעמו רשאים לעשות שימוש במידע הנאסף באתר למטרות הבאות:
      • ביצוע הזמנות, תשלום ומשלוח;
      • ניהול החשבון, מועדון הלקוחות ומתן הטבות;
      • שליחת דברי פרסומת למי שהסכים לכך, והצגת פרסומות שלנו ברשתות חברתיות ובמנועי חיפוש;
      • לנתח את המידע ולנהל את האתר באופן תקין;
      • מתן ושיפור שירות הלקוחות;
      • ליצירת קשר או לספק לך נתונים בקשר לאתר או לשירות;
      • עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויות החברה;
      • בכדי לבצע סקרי לקוחות ו/או מחקרי שיווק אשר האתר עורכים מעת לעת.
  1. העברת המידע הנאסף באתר לצדדים שלישיים:
    • האתר ו/או מי מטעמו לא יגלו ו/או ימכרו כל מידע הנאסף באתר לכל צד שלישי כלשהו, וזאת למעט למי מטעמם ו/או נותני שירותים בהם התעניינת אשר להם הם מספקים את המידע הנאסף באתר ואך ורק לצורך מתן שירות.
    • יחד עם זאת, האתר ו/או מי מטעמו יהיו רשאים להעביר מידע הנאסף באתר (למעט פרטי אשראי ומספרי תעודות זהות) לצדדים שלישיים בכל אחד מהמקרים הבאים:
      • ניתנה לכך הסכמתך;
      • נותני שירות המסייעים לנו במטרות שבסעיף 2: סליקה, שליחויות, מערכות קופה וניהול, אחסון, דיוור, ניתוח נתונים ופלטפורמות פרסום. חלקם עשויים לפעול מחוץ לישראל;
      • האתר ו/או מי מטעמו נדרשים על פי חוק להעביר את המידע האמור, למשל, מכוח צו בית משפט;
      • על מנת להגן על זכויותיהם המשפטיות והקנייניות של האתר ו/או מי מטעמו בכל הנוגע לאתר, הפעלתו ולשימוש בו;
      • במקרה של מחלוקת משפטית בינך לבין האתר ו/או מי מטעמו אשר תחייב חשיפת הפרטים;
      • אם תפר את התקנון ותנאי השימוש או אם תבצע באמצעות האתר או בקשר כלשהו עם האתר, פעולות מנוגדות או הנחזות כמנוגדות לדין, או כל ניסיון לבצע פעולות כאלה;
      • בכל מקרה שהאתר יסבור, כי מסירת המידע הנאסף נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לגוף המשתמש או לרכושו או לגופו או לרכושו של צד שלישי;
      • אם האתר ימוזג לתוך פעילות גוף אחר או אם האתר יעבור לבעלות תאגיד אחר ניתן יהיה להעביר לתאגיד החדש את המידע הקיים באתר, אבל רק במקרה שהתאגיד יתחייב לשמור על מדיניות פרטיות זו.
  1. אבטחת מידע:
    • האתר נוקט צעדים סבירים על מנת לסייע בהגנה על אבטחת הנתונים האישיים של המשתמשים. האתר עושה מאמצים על מנת לאסוף את המידע ולאבטחו בהתאם למדיניות הפרטיות ולחוקים והתקנות החלים במדינת ישראל.
    • חשוב לזכור שלא ניתן לערוב במאת האחוזים מפני פעילות עוינת ונחושה מצד גורמים זרים ולכן אין בפעולות אלה בטחון מוחלט והאתר לא מתחייב שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע הנאסף בהם.
  2. זכות גישה למידע הנאסף באתר:
    • בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("החוק") למשתמשים עומדת הזכות לבקש גישה לנתונים האישיים ולמידע שהאתר אוסף אודותיהם.
    • אתה רשאי לעיין במידע עליך, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן לבקש בכל עת להפסיק לקבל דברי פרסומת, דרך קישור ההסרה שבהודעה או בפנייה אלינו.
    • פנייה בבקשה כאמור לעיל תישלח לאתר באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסוף מדיניות הפרטיות.
  3. שינויים במדיניות הפרטיות:
    • האתר שומר על זכותו לשנות, בכל עת וללא הודעה מוקדמת את מדיניות פרטיות זו ושינויים אלו ייכנסו לתוקפם מיד עם הכנסתם למדיניות הפרטיות.
    • במקרה של שינוי מהותי במדיניות הפרטיות, האתר יודיע על כך למשתמשים באמצעות פרסום הודעה בולטת באתר. במקרה שהאתר יבקש להחיל שינוי מהותי זה גם על מידע שכבר נאסף באתר, תישלח הודעה למשתמש במטרה לבקש את הסכמתו לכך.
    • האתר ממליץ למשתמשים לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת על מנת לקבל מידע על האופן שבו האתר מגן על המידע שלהם.
  4. צרו קשר:
    • בעלת השליטה במאגרי המידע: ס.ה.ה. משקאות בע"מ, ח.פ 514992890.
    • האתר מקפיד על קיום הוראות החוק ומכבד את זכותם של משתמשי האתר ואחרים לפרטיות. אם אתה סבור כי פרטיותך נפגעה באופן כלשהו, אנא פנה אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בכל ההקדם. פניות כאמור ניתן להעביר באמצעים הבאים:

כתובת: אחד העם 52, חדרה;

טלפון: 054-4535642;

דוא"ל: [email protected]

עדכון אחרון: אוקטובר 2026